Договор на оказание услуг по онлайн-обучению
ДОГОВОР-ОФЕРТА
ПУБЛИЧНАЯ ДОГОВОР-ОФЕРТА (ПРИСОЕДИНЕНИЕ)
ОКАЗАНИЯ ИНФОРАЦИОННО-КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ УСЛУГ
Предприниматель Абрамов Виктор Игоревич (ОГРНИП 324565800040961), именуемый в дальнейшем «Исполнитель», предлагает заинтересованному лицу, именуемому в дальнейшем «Заказчик», заключение договор-оферты (далее – Договор) о нижеуказанной информации.
1.ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1 Исполнитель оказывает Заказчику консультационные услуги в области развития финансовой и правовой грамотности Заказчика в заочной форме посредством Интернет-соединения (далее – услуги) с применением дистанционных образовательных технологий, в частности интерактивной платформы, электронного обучения, а Заказчик обязуется пройти обучение по соответствующей дополнительной общеобразовательной (общеразвивающей) программе и/или по дополнительной профессиональной программе профессиональной переподготовки (ее части) в течение предельного периода обучения, принять и оплатить услуги на условиях Договора
1.2 Исполнитель взымает оплату за каждую из выполненных услуг согласно тарифов на сайте исполнителя – https://abramovfinance.ru/ (далее – сайт Исполнителя).
1.3 Перечень доступных онлайн-курсов, видео-курсов, курсов – тренингов (самостоятельного обучения) находится в разделе тарифы на сайте Исполнителя, там же находится стоимость услуг и программы обучения.
1.4 Данные Услуги не подлежат лицензированию. В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 31.03.2009г. № 277, обучение на Курсах итоговой аттестацией и выдачей документов об образовании и (или) квалификации не сопровождается.
1.5. В зависимости от Курса доступ Заказчика к Модулям Курса, Вебинарам, Воркшопам,
Видеолекциям может предоставляться последовательно по выбору Исполнителя: (1) в дату, определенную Исполнителем; (2) в зависимости от прогресса Заказчика (доступ к каждому следующему Модулю, Курсу, Вебинару, Видеолекции предоставляется после прохождения Заказчиком предыдущего Модуля, Курса, Вебинара, Видеолекции). Исполнитель вправе сохранить доступ Заказчика к Курсу бессрочно.
1.6. Исполнитель оказывает услуги по Договору с привлечением преподавателей.
Исполнитель отвечает перед Заказчиком за действия/бездействие преподавателей.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1 В соответствии с Гражданским кодексом Государства Россия, на территории которого зарегистрирован Исполнитель, безусловным принятием (акцептом) условий Договора считается осуществление платежа в счет оплаты Заказчика за услуги, предоставляемые исполнителем.
2.2 Настоящий договор является Договором присоединения. Фактом, подтверждающим полное и безоговорочное принятие изложенных ниже условий, и акцептом настоящей публичной оферты является направление исполнителю по электронной почте заявки на предоставление и их последующая оплата.
2.3 Заказчик заверяет Исполнителя в том, что на момент совершения акцепта настоящей Оферты и/или Задания он обладает всеми правами и полномочиями на заключение и исполнение Договора, в т.ч. ему 14 и более лет. Если возраст Заказчика 14-17 лет включительно, он настоящим заверяет, что получил согласие законного представителя, необходимое для заключения и исполнения Договора на предусмотренных в нем условиях.
2.4 Настоящая публичная оферта на оказание (далее Договор) заключается в особом порядке: путем акцепта настоящего Договора, содержащего все существенные условия Договора, без подписания сторонами, или с подписанием данного договора в двустороннем порядке по требованию Заказчика. В случае поступившего требования о подписании сторонами договора, Заказчик обязан распечатать договор в двух экземплярах, заполнить все данные пункты и отправить посредством почты за собственный счет данные две подписанные копии договора на тот почтовый адрес Исполнителя, который укажет Исполнитель. В свою очередь Исполнитель обязан подписать полученные от Заказчика копии договора и одну копию договора отправить обратно Заказчику на тот почтовый адрес, который укажет заказчик посредством почты. Отправка письма осуществляется за счет Заказчика.
2.5 В случае принятия изложенных ниже условий физическое или юридическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
2.6 Настоящий договор имеет юридическую силу в соответствии с Гражданским Кодексом государства России и является равносильным договору, подписанному сторонами.
2.7 После поступления заявки на предоставление услуг вся информация, представленная в заявке на обучение, является основой договора между Исполнителем и Заказчиком. При этом под Заказчиком (стороной по Договору) считается любое лицо, указанное в платежном документе, от имени которого произведена оплата по настоящему Договору (плательщик). Если оплата произведена за третье лицо и (это следует из платежного или иного официального документа), то Заказчиком по данному Договору является лицо, за которое произведена оплата.
2.8 Настоящий договор является многосторонней сделкой, состоящей из акцептованной публичной оферты и ее неотъемлемых частей в виде счетов на оплату, а также дополнительного договора об оказании информационно-консультационных услуг, который может заключить Заказчик (по его просьбе) с исполнителем, регламентов и положений, размещенных на сайте Исполнителя.
2.9 Если Заказчик не согласен с каким–либо пунктом настоящей оферты, ему предлагается отказаться от принятия Договора-оферты и заключить с Исполнителем дополнительный Договор об оказании информационно-консультационных услуг, обновленный договор по желанию Заказчика, или полностью отказаться от предоставления услуг Исполнителя.
3. ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ ТЕРМИНЫ
В настоящей публичной оферте нижеприведенные термины используются в следующих значениях:
3.1 Исполнитель – Абрамов Виктор Игоревич (ОГРНИП 324565800040961).
3.2 Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие условий оферты путем осуществления действий Заказчиком, выражающих намерение воспользоваться услугами Компании для получения информационно-консультационных услуг и доступа к учебным материалам на сайте Компании.
3.3 Сайт – открытый для свободного ознакомления, публично доступный для физических и юридических лиц, принадлежащий Компании, который расположен в сети интернет по адресу https://abramovfinance.ru/, а также все другие страницы в социальных сетях и сайты, благодаря которым оказываются информационно-консультационных услуги и обеспечивается доступ к учебным материалам Компании.
3.4 Договор оферты – договор между Компанией и Пользователем сайта, при этом в случае составления заявки на сайте или заполнения регистрационной формы – ставший Заказчиком, на оказание информационно-консультационных услуг и предоставления доступа к учебным материалам сайтов (смотри пункт 3.3), который заключается посредством акцепта оферты.
3.5 Заказчик – Пользователь, осуществивший акцепт оферты, и являющийся таким образом Заказчиком услуг Компании по заключенному Договору оферты.
3.6 Пользователь – Человек-физическое лицо, который зарегистрирован на сайте или на наших страницах в соц.сетях, либо незарегистрированный визитер перешедший на один из сайтов Компании с целью получения информации для личного пользования, и в последующем ставший Заказчиком, в случае его заинтересованности в услугах Исполнителя, после заполнения им заявки на обучение.
3.7 Заказ- должным образом оформленный запрос Заказчика на получение информационно-консультационных услуг или доступа к учебным материалам (в случае выбора курса самостоятельного обучения), размещенных на сайте (сайтах) Компании.
3.8 Оферта – настоящий документ «Публичная договор – оферта оказание информационно-консультационных услуг по платному дистанционному обучению (посредством Интернет-соединения)», опубликованный в сети Интернет на одном из сайтов Исполнителя.
3.9 Зарегистрированный пользователь либо незарегистрированный визитер – дееспособное лицо, достигшее 18 лет, имеющее законное право вступать в договорные отношения с Компанией.
3.10 Служба поддержки – специальный отдел Компании, контролирующий поступающие Заказы и поддерживающий обратную связь с Пользователями и Заказчиками через интернет-сайт по адресу https://abramovfinance.ru/.
4. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Обязательства Исполнителя
4.1.1. Предоставить информационно-консультационных услуги в виде курсов дистанционного обучения с помощью Интернет –соединения (далее – образовательные услуги), в рамках выбранного курса в соответствии с программой и со сроками, определенными для каждого из курсов на Сайте Исполнителя.
4.1.2. После подтверждения факта оплаты Исполнитель обязан предоставить Заказчику инструкцию по эксплуатации программы для обучения по онлайн-курсу (дистанционного курса обучения посредством Интернет-Соединения) и учебно-методических материалов в сроки, установленные на Сайте Исполнителя для выбранного курса.
4.1.3. Считать информацию, получаемую от Заказчика конфиденциальной и не разглашать эту и другую информацию третьим лицам о персональных данных без его согласия. При этом осуществлять обработку полученных данных только с целью исполнения Договора.
4.1.4. Консультировать Заказчика по организационным и техническим вопросам проведения обучения, вебинаров и прочих мероприятий, а также по учебным вопросам с помощью службы поддержки на сайте Исполнителя. В экстренных случаях, например, в случае обрыва Интернет-соединения на стороне Исполнителя, для уведомления об изменении номера совещания (вебинара), Исполнитель может использовать другие методы связи с Заказчиком, включая электронную почту, SMS-уведомление на мобильный телефон Заказчика, либо другие способы передачи информации.
4.1.5. Если курс обучения имеет в себе обратную связь с преподавателем, Исполнитель обязан обеспечить данную связь в полном объеме по заранее составленному графику общения исполнителя (Преподавателя) с Заказчиком в рамках времени обучения на данном курсе. Максимальное время обучения указано непосредственно на странице выбранного курса.
4.1.6. Если курс предполагает собой ступенчатую подачу материала. То есть каждый последующий материал выдается Заказчику только после выполнения предыдущего материала, Исполнитель обязан выдавать следующий материал только после того, как убедится в том, что Заказчик изучил и сделал все домашнее задание по предыдущему пункту обучения.
4.1.7. Если Исполнитель предоставил регистрационные данные для входа на ближайшие занятия Заказчику в заданные сроки, то обязательства исполнителя можно считать выполненными и услуги по настоящему Договору считаются оказанными.
4.1.8. Если Исполнитель (Преподаватель) вышел на связь с заказчиком в заранее назначенное время, а Заказчик отсутствует, то обязательства Исполнителя можно считать выполненными и услуги по настоящему Договору считаются оказанными.
4.1.9. Если Заказчик не прошел полную программу курса за положенное время, которое указано на странице выбранного курса, то обязательства Исполнителя можно считать выполненными и услуги по настоящему Договору считаются оказанными.
4.1.10. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения сторонами обязательств по настоящему Договору они несут ответственность, предусмотренную Гражданским кодексом Российской Федерации и иными нормативными правовыми актами.
4.1.11. Исполнитель не гарантирует, что Заказчик в совершенстве освоит предмет (тему) Курса на каком-либо уровне: это зависит от времени, затрачиваемого на изучение, способностей Заказчика и приложенных усилий, а также иных обстоятельств. Сертификат выдается для справочных целей. Оценка уровня знаний Заказчика в отношении пройденного Курса, сделанная Исполнителем, может отличаться от той, что будет сделана третьими лицами.
4.2. Обязательства Заказчика
4.2.1. Отправить заявку (или заполнить регистрационную форму) на запись на конкретный курс онлайн-обучения либо для получения других сервисов.
4.2.2. Оплатить услуги Исполнителя в размере, указанном на Сайте, и в сроки, указанные на Сайте, либо в дополнительных договорах о профессиональном образовании между Исполнителем и Заказчиком, если таковые имеются.
4.2.3. Ознакомится с руководством по использованию системы для проведения дистанционных занятий по выбранному курсу Заказчиком, при помощи которой будут осуществляться услуги.
4.2.4. Выполнить все пункты для подготовки перед началом обучения, которые указаны в программе курса.
4.2.5. Запрещается передавать третьим лицам полномочия по доступу к методическим и/или видеоматериалам Исполнителя и использовать эти материалы не только для личного пользования. В случае таковой необходимости получить официальное разрешение от Исполнителя в письменной форме (возможно через электронную почту). Данная информация будет зафиксирована в личном кабинете заказчика.
4.2.6. Не использовать информацию, полученную от Исполнителя способами, способными привести к нанесению ущерба интересам Исполнителя.
4.2.7. Запрещено передавать третьим лицам или использовать не по назначению адрес электронной почты Исполнителя, либо другие контактные данные для осуществления связи с Исполнителем. Разрешено использование контактных данных, а также электронной почты только для решения вопросов, связанных с учебным процессом, либо организационных вопросов.
4.2.8. После подтверждения факта оплаты приступить к обучению с ближайшего учебного дня, к выполнению заданий выбранного курса, а также к выполнению тестов в системе тестирования, если таковые имеются.
4.2.9. Выполнять все пункты обучения и домашнее задание курса в течении времени обучения. Максимальное время обучения указано непосредственно в программе курса.
4.2.10. Выполнить все пункты обучения и домашнее задание до окончания назначенных Исполнителем сроков.
4.2.11. Заказчик обязан присутствовать на всех вебинарах, занятиях с Исполнителем (Преподавателем), время которых было заранее оговорено и утверждено обеими сторонами, если таковые предусмотрены.
5. ПРАВА СТОРОН
5.1. ЗАКАЗЧИК вправе:
5.1.1. Заказчик вправе выбрать необходимый ему вариант обучения, а также номер курса, отправляя соответствующую заявку (или заполняя форму регистрации) на обучение на Сайте Исполнителя.
5.1.2.Требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам организации и обеспечения надлежащего оказания Услуг.
5.1.3.Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем.
5.1.4.Отказаться от исполнения Договора при условии оплаты Исполнителю фактически осуществленных последним расходов на оказание Услуг.
5.1.5.Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием Услуг.
5.1.6.Получать полную и достоверную информацию об оценке своих знаний, умений и навыков, а также о критериях этой оценки.
5.1.7. Пользоваться учебно-методическими материалами, литературой и иным интеллектуальным имуществом Исполнителя, необходимым для осуществления образовательного процесса во время занятий, предусмотренных графиком занятий.
5.1.8. Извещать Исполнителя об уважительных причинах отсутствия на занятиях и представлять документы, свидетельствующие об уважительности причин отсутствия.
5.1.9. Пользоваться дополнительными услугами, не предусмотренными настоящим договором и не входящими в программу обучения, предоставляемыми Исполнителем, на основании отдельно заключенного Соглашения.
5.2.ИСПОЛНИТЕЛЬ вправе:
5.2.1.Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг исходя из требований законодательства РФ, а также конкретных условий Договора-оферты с учетом пожеланий Заказчика.
5.2.2.Самостоятельно определять систему оценок при оказании Услуг, формы и порядок оценки.
5.2.3.В случае необходимости самостоятельно определять состав дополнительных специалистов, оказывающих Услуги, и по своему усмотрению распределять между ними работу.
5.2.4.Требовать оплаты за оказанные или оказываемые Услуги.
5.2.5.Отказаться от исполнения Договора при условии возмещения Заказчику оплаты не пройденной части Курсов в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.2.6.Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору- оферте. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по Договору-оферте до представления необходимой информации.
5.2.7. Оказывать иные услуги по дополнительным Соглашениям с Заказчиком.
5.2.8. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях:
- нарушения Заказчиком сроков оплаты Услуг либо несвоевременной оплаты.
- неоднократного (2 и более раз) нарушения Заказчиком своим поведением прав и законных интересов других обучающихся и Исполнителя, процесса оказания Услуг, ГРАФИКА ЗАНЯТИЙ.
- неоднократного (2 и более раз) нарушения Правил внутреннего распорядка и иных локальных нормативных актов Исполнителя.
- однократное использование информации, полученной от Исполнителя способами, приведшими к нанесению какого-либо ущерба и имущественным интересам Исполнителя.
5.2.9. Вносить изменения в дополнительные общеобразовательные (общеразвивающие) программы (их части) и дополнительные профессиональные программы профессиональной переподготовки (их части), в структуру и содержание курса, изменять электронные учебные материалы, размещенные на Сайте/Платформе. Продолжение Заказчиком/Учеником обучения в рамках предложенных Исполнителем и размещенных на Сайте/Платформе дополнительных общеобразовательных (общеразвивающих) программ обучения (их частей) и дополнительных профессиональных программ профессиональной переподготовки (их частей), Курсов, электронных учебных материалов после внесения в них изменений означает согласие Заказчика с такими изменениями.
6. ЦЕНА. СРОКИ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
6.1. Стоимость информационно-консультационных услуг, а также других сервисов Исполнителя находится на Сайте исполнителя в разделе тарифы на страницах описания курсов обучения.
6.2. Оплата информационно-консультационных услуг проводится заказчиком на Сайте Исполнителя либо самостоятельно с помощью сервисов третьих лиц. Исполнитель принимает к оплате денежные переводы, электронные деньги, а также другие методы оплаты.
6.3. Заказчик обязан оплатить и подтвердить факт оплаты до даты начала предоставления информационно-консультационных услуг, путем обращения в службу поддержки Исполнителя. Исполнитель оставляет за собой право устанавливать более чем один платеж за оплату сервисов. При таком виде помесячной оплаты Исполнитель вправе устанавливать новую цену с учетом комиссии.
6.4. В случае отсутствия подтверждения факта оплаты в сроки, указанные на Сайте Исполнителя, либо в дополнительных договорах об оказании информационно-консультационных услуг, Заказчик не получает доступ ко входу в систему дистанционного обучения и/или к методическим материалам на других сайтах Исполнителя, включая систему тестирования, если таковая присутствует.
6.5. Стоимость услуг рассчитывается в Российских рублях.
6.6. Если иное не предусмотрено Договором, Дополнительным соглашением к Договору, Сайтом Исполнителя или Личным кабинетом, Заказчик производит оплату в порядке 100% (стопроцентной) предоплаты (до даты начала прохождения Курса) в безналичной форме, в рублях Российской Федерации, с помощью одного из электронных платежных сервисов, доступных на Сайте/Платформе. Если иные условия оплаты, в частности порядок оплаты, предусмотрены настоящим Договором, Личным кабинетом, на Сайте/Платформе, Заказчик вправе оплатить услуги на основании таких условий, при этом данные Личного кабинета имеютприоритет.
6.7. Исполнитель не отвечает по обязательствам Заказчика уплатить банку-партнеру/иному
финансовому партнеру Исполнителя пени/штрафы/иные денежные издержки, возникшие у Заказчика в ходе исполнения договора с банком — партнером / иным финансовым партнером Исполнителя не по вине Исполнителя. Любые денежные издержки, возникшие у Заказчика не по вине Исполнителя в ходе исполнения указанного в настоящем пункте договора, возмещению Исполнителем Заказчику не подлежат.
7. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ И СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
7.1 Договор вступает в силу с момента осуществления Заказчиком оплаты за информационно-консультационные услуги, предоставляемые ему Исполнителем, и занесения информации об этом в аккаунт личного кабинета Исполнителя в системе онлайн школы, который находится на сайте Исполнителя.
7.2 Учебный аккаунт Заказчика регистрируется в системе обучения автоматически. Доступ к аккаунту открывается в момент наступления даты начала курса.
7.3 Срок действия данного Договора устанавливается в соответствии с выбранным курсом. В программе каждого курса установлен максимальный срок прохождения программы курса. Все сообщения, оставленные куратором и студентом в процессе обучения, сохраняются в личном кабинете в течение всего срока действия Договора. Затем группа удаляется из системы автоматически.
7.4 В случае полного исполнения Сторонами условий Договора не требуется дополнительное составление Актов об оказании либо выполнении услуг.
8. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
8.1. В случае если исполнитель предоставляет Заказчику информационно-консультационные услуги не в полном объеме, то возврат части оплаты за их оказание производится с учетом фактических затрат на осуществление своих обязательств в рамках данного Договора.
8.2. В случае если Исполнитель предоставил Заказчику доступ к системе обучения со всеми методическими и видеоматериалами, контрольными заданиями в оговоренные сроки, но заказчик не воспользовался доступом, либо воспользовался частично, услуги по настоящему Договору считаются оказанными в полном объеме и с надлежащим качеством.
8.3. В случае если у Заказчика возникают какие-либо непредвиденные (форс-мажорные) обстоятельства (пожар, военные действия, решения высших государственных органов, забастовки, болезнь, переезд, срочная командировка, отсутствие доступа к интернет и/или др.) и он вынужден прервать обучение, доступ к системе обучения может быть приостановлен на основании личного заявления не позднее 5 дней после наступления данных обстоятельств. В таком случае возврат денежных средств не осуществляется, Исполнитель продолжает предоставление услуг Заказчику в рамках следующего по расписанию курса, в оговоренный срок.
8.4 Возврат денежных средств до начала обучения осуществляется на основании личного письменного заявления Заказчика, отсканированного и отправленного по электронной почте info@abramovfinance.ru Исполнителю с предоставлением ему оригинала платежного документа, подтверждающего оплату услуг Исполнителя, указанных в пункте 1.1 данного Договора. Возврат денежных средств за информационно-консультационные услуги может быть выполнен только в случае обращения не позднее 14 дней после произведения оплаты Заказчиком.
8.5 Возврат денежных средств до начала обучения и на основании заявления осуществляется за вычетом комиссии за возврат, что составляет 10 % от суммы оплаты.
8.6 Если одна из Сторон изменит свои контактные данные, или иные реквизиты, то она обязана своевременно проинформировать об этом другую Сторону.
8.7 Заказчик не имеет невыясненных вопросов по содержанию Договора, на момент его принятия до следующего обновления или завершения его действия.
8.8 Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий настоящего договора в любое время. Все изменения в этом случае публикуются на сайте Исполнителя. В случае если изменения окажутся для Заказчика неприемлемыми, он должен в течении 10 дней с момента опубликования изменений, либо до следующей оплаты в случае помесячной оплаты услуг Исполнителя, уведомить Исполнителя об этом. Если уведомления не поступало, то считается, что Заказчик продолжает принимать участие в договорных отношениях с учетом изменений и дополнений.
8.9. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие услуг и функциональных
возможностей Сайта/Платформы ожиданиям Заказчика, за его субъективную оценку; такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно и/или не в согласованном объеме, так же, как и не является таким основанием мнение третьих лиц (в том числе сотрудников государственных органов), отличное от мнения Исполнителя (его сотрудников и/или партнеров).
8.10. Исполнитель не несет ответственности за перерывы в работе Сайта/Платформы (в т. ч. аварийные, профилактические), за недостаточное качество или скорость предоставления данных, за полную или частичную утрату каких-либо данных, размещенных на Сайте/Платформе, или за причинение любых иных убытков, которые возникли или могут возникнуть у Заказчика при использовании Сайта/Платформы. Исполнитель прилагает все разумные усилия, предотвращающие сбои и неполадки в работе Сайта/Платформы, однако не гарантирует его/ее бесперебойную работу, не несет ответственности за него/нее и не обязуется уведомлять Заказчика о сбоях в работе Сайта/Платформы.
8.11. Исполнитель не несет ответственности за невозможность воспользоваться услугой в
связи с неудовлетворительным качеством каналов связи, линий коммуникаций, неисправностью оборудования Заказчика, неоплатой Заказчиком услуг третьих лиц (связь, интернет), необходимых для получения Заказчиком услуг по Договору.
8.12. Размер ответственности Исполнителя в связи с неисполнением / ненадлежащим
исполнением Договора не может превышать стоимость последнего оплаченного Заказчиком Курса.
9. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
9.1 Любые рекламации и финансовые претензии принимаются Исполнителем только от лица, принявшего условия настоящего Договора-оферты (Заказчика).
9.2 При наличии каких-либо претензий, которые не удалось устранить мгновенно с Заказчиком, необходимо составить акт, с указанием невыполненных пунктов Договора, вида обучения и номера курса, под которым ставят свои подписи Заказчик и Исполнитель. Оригинал остается у Заказчика, копия у Исполнителя. В течении 20 дней с момента подачи Заказчиком заявления, указанный протокол должен быть передан Исполнителю вместе с заявлением о рекламации.
9.3 В случаях возникновения разногласий и споров из-за неисполнения или ненадлежащего исполнения настоящего Договора или в связи с ним, стороны будут стремиться к их урегулированию путем переговоров и достижению мирного решения или соглашения.
9.4 При не достижении мирного соглашения путем переговоров, споры подлежат рассмотрению и разрешению в арбитражном суде по месту нахождения Исполнителя.
10. Интеллектуальная собственность
10.1. Предоставление Заказчику доступа к Сайту/Платформе осуществляется исключительно в целях надлежащего оказания услуг по Договору, в частности связи Заказчика с преподавателем, и не предусматривает передачу каких-либо прав на Сайт/Платформу и/или их компоненты Заказчику. Доступ прекращается (ограничивается) на условиях настоящего Договора.
10.2. Заказчик не вправе использовать размещенные на Сайте/Платформе результаты интеллектуальной деятельности (включая, но не ограничиваясь: текст, элементы дизайна, графические изображения, а также программный код Сайта/Платформы, какой- либо контент Сайта/Платформы: курсы, модули, занятия, учебные материалы) без предварительного письменного согласия Исполнителя (в том числе, но не ограничиваясь: воспроизводить, копировать, перерабатывать, распространять в любом виде).
10.3. Сайт/Платформа, все их элементы предоставляются в состоянии «как есть» и «как доступно». Заказчик не вправе требовать внесения каких-либо изменений в Сайт/Платформу. Исполнитель не гарантирует доступность Сайта/Платформы в любой момент.
10.4. Исполнитель не несет ответственности за ожидания Заказчика, связанные с результативностью/эффективностью использования Сайта/Платформы, за пригодность Сайта/Платформы, не гарантирует соответствие Сайта/Платформы неким специальным требованиям Заказчика или возможность настройки (изменения) разделов Сайта/Платформы в соответствии с предпочтениями Заказчика. Исполнитель также не гарантирует, что Сайт/Платформа полностью свободны от дефектов и ошибок и должны функционировать бесперебойно.
10.5. Использование Сайта/Платформы осуществляется Заказчиком исключительно под свою ответственность и на собственный риск. Исполнитель не гарантирует должного функционирования Сайта/Платформы и не несет ответственности за вред, причиненный Заказчику в результате использования Сайта/Платформы. Исполнитель не несет ответственности за риск наступления неблагоприятных последствий, которые наступят или могут наступить в результате несоответствия используемого Заказчиком оборудования, иного программного обеспечения или каналов связи установленным требованиям по защите персональных данных от несанкционированного (противоправного) посягательства третьих лиц.
10.6. В случае если в процессе оказания услуг Заказчиком на Сайте/Платформе будут размещены либо предоставлены Исполнителю какие-либо материалы/информация в текстовой и/или графической и/или аудиовизуальной либо иной форме (далее — «Материалы»), Заказчик предоставляет Исполнителю право использовать такие материалы без оплаты на территории всего мира сроком на 15 (пятнадцать) лет с даты размещения следующими способами: распространение, воспроизведение материалов как полностью, так и любых их фрагментов, в том числе путем размещения на Сайте/Платформе и иных интернет-ресурсах, переработка материалов, доведение материалов до всеобщего сведения, в частности в маркетинговых и рекламных целях.
Исполнитель не обязан предоставлять Заказчику отчеты об использовании материалов.
Ответственность за содержание материалов несет Заказчик.
10.7. Заказчик разрешает: (1) использовать материалы без указания своего имени (право на анонимное использование); (2) вносить в материалы изменения, сокращения и дополнения, снабжать материалы при их использовании иллюстрациями, предисловием, послесловием, комментариями или какими бы то ни было пояснениями; (3) обнародовать
материалы, то есть право осуществить действие или дать согласие на осуществление действия, которое впервые делает материалы доступными для всеобщего сведения путем их опубликования, публичного показа, публичного исполнения, сообщения в эфир или по кабелю либо любым другим способом.
10.8. В случае предъявления к Исполнителю каких-либо претензий и/или исков со стороны третьих лиц в связи с возможным нарушением прав третьих лиц в размещенных Заказчиком материалах Заказчик обязуется самостоятельно урегулировать такие претензии полностью, освободив Исполнителя от ответственности, в том числе от любых выплат в пользу таких лиц, и возместить Исполнителю убытки.
11. Данные
11.1. Заказчик обязуется предоставлять Исполнителю все данные, запрашиваемые Сайтом/Платформой или Исполнителем, которые необходимы для оказания услуг.
11.2. При заключении Договора Заказчик предоставляет Исполнителю свои персональные данные и дает согласие на их обработку, в том числе для целей надлежащего исполнения Заказчиком своих обязательств по Договору. Согласие распространяется на следующие категории персональных данных Заказчика и Ученика: фамилия, имя, отчество, видеоизображение, а также фотоизображение Заказчика/Ученика.
11.3. Согласием Заказчика на обработку персональных данных, предоставленных при акцепте Оферты, считается регистрация Заказчика на Сайте/Платформе. Согласием Заказчика на обработку персональных данных, предоставленных после акцепта Оферты при исполнении условий Договора, считается первый с момента предоставления таких данных доступ Заказчика к Сайту/Платформе с использованием его регистрационных данных.
11.4. Исполнитель обрабатывает данные Заказчика в соответствии с Соглашением об обработке персональных данных, доступным по ссылке:
https://abramovfinance.ru/policy,
которая является неотъемлемой частью Договора.
11.5. Согласие на обработку персональных данных, включая: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, предоставляется в том числе с целью размещения Исполнителем фотоизображения, видео Заказчика/Ученика на интернет- сайте Исполнителя, а также на иных принадлежащих Исполнителю сайтах, лендингах, в аккаунтах Исполнителя в социальных сетях.
11.6. Исполнитель вправе использовать электронную почту, номер телефона, логин систем видео-конференц-связи и другие данные, предоставленные Заказчиком при регистрации на Сайте/Платформе, для отправки Заказчику информации и рекламных материалов, в том числе для информирования Заказчика о деятельности Исполнителя и о ходе исполнения настоящего Договора.
11.7. Заказчик соглашается с тем, что Исполнитель вправе записывать аудио и видео во время занятий с целью контроля качества и повышения качества обслуживания.
11.8. Согласие Заказчика на обработку персональных данных может быть отозвано на основании письменного заявления Заказчика, составленного в произвольной форме, которое направляется Заказчиком Исполнителю в соответствии с Соглашением об обработке персональных данных.
11.9. Исполнитель обязуется не разглашать данные, предоставленные Заказчиком в связи с выполнением Договора (за исключением общедоступной информации или информации, предоставленной Заказчиком при регистрации на Сайте/Платформе), третьим лицам без предварительного согласия Заказчика.
11.10. Заказчик обязуется не разглашать конфиденциальную информацию и иные данные, предоставленные Исполнителем в ходе исполнения Договора (за исключением общедоступной информации), третьим лицам без предварительного письменного согласия Исполнителя
12. НАИМЕНОВАНИЕ, АДРЕС И БАНКОВСКИЕ РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Название организации: ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ Абрамов Виктор Игоревич
Юридический адрес организации: Российская Федерация, 460000, Оренбургская обл., п. Пригородный, ул. Степная, д. 20, кв. 6
ИНН: 212909517793
ОГРНИП: 324565800040961